Aquí te explico, de forma clara, qué datos recojo, para qué los uso y qué derechos tienes, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

Responsable del tratamiento

  • Titular: Eloy Palacios Perez
  • Domicilio: C/ Joaquim Ruyra, 5, 17190, Salt (Girona)
  • Correo electrónico: [email protected]
  • Teléfono: +34 638 070 948
  • Nombre comercial y web: PalperDrone, palperdrone.com

Qué datos recojo

Los que me facilitas al escribirme: nombre, teléfono, correo electrónico y el contenido de tu mensaje. Al enviar el formulario también se registra la página desde la que escribes, para saber a qué servicio se refiere tu consulta. Si me contactas por teléfono, WhatsApp o correo, trato los datos que me des por esos canales.

Para qué los uso y con qué base legal

  • Atender tu consulta y enviarte un presupuesto. Base jurídica: tu consentimiento, que das al marcar la casilla y enviar el formulario, y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya.
  • Gestionar el servicio si lo contratas. Base jurídica: la ejecución del contrato.

No uso tus datos para enviarte publicidad si no me lo pides expresamente.

Cuánto tiempo los conservo

El tiempo necesario para atender tu consulta y, si no llega a haber relación comercial, los guardaré como máximo 12 meses. Si contratas el servicio, los conservaré mientras dure la relación y después, bloqueados, durante los plazos legales de prescripción.

Quién recibe tus datos

No cedo tus datos a terceros salvo obligación legal. Para poder atenderte me apoyo en proveedores que actúan como encargados del tratamiento:

  • Alojamiento y red de la web: un servidor propio del titular y Cloudflare, que se encarga de la red, la seguridad y la entrega de contenidos.
  • Recepción de los avisos del formulario: Telegram.
  • Correo electrónico: Microsoft (Hotmail/Outlook). WhatsApp (Meta) solo si me contactas por ese canal.

Transferencias internacionales

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos se apoyan en garantías adecuadas, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, escribiendo a [email protected] e indicando qué quieres. También puedes retirar tu consentimiento cuando quieras. Si crees que no he tratado bien tus datos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Menores

Esta web no está dirigida a menores de 14 años. Si crees que un menor me ha facilitado datos, escríbeme y los eliminaré.

Seguridad

Aplico medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos y evitar accesos no autorizados. El formulario incluye medidas contra el spam, y los avisos se reciben a través de un canal privado.

Cambios en esta política

Puedo actualizar esta política cuando cambie la forma de tratar los datos. La versión vigente es la de esta página.

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